1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar apartado (el "Servicio"), operado por Sepremex, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Podemos requerir que aceptes términos adicionales para ciertas funciones; en caso de conflicto, prevalecerán esos términos específicos para dicha función.
2. Descripción del servicio
apartado es una plataforma que permite a profesionales y negocios publicar su disponibilidad y recibir citas en línea, y a los usuarios finales agendar dichas citas. apartado facilita el contacto y la reserva, pero no presta directamente los servicios ofrecidos por los profesionales.
La relación de servicio (el corte, la consulta, el trabajo contratado) es directamente entre el profesional y su cliente.
3. Cuentas y registro
Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de la confidencialidad de tus credenciales.
Debes ser mayor de edad o contar con autorización de un tutor para usar el Servicio.
4. Uso aceptable
No debes usar el Servicio para fines ilícitos, publicar información falsa, suplantar a terceros, ni interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas o que reciban reportes fundados de la comunidad.
5. Reservas y cancelaciones
Cada profesional define sus horarios, servicios y políticas de cancelación. Al agendar, aceptas la política del profesional correspondiente.
Los recordatorios se envían de forma automática, pero la asistencia y puntualidad son responsabilidad de cada usuario.
6. Pagos y anticipos
Algunos profesionales pueden solicitar un anticipo al reservar. Los pagos se procesan a través de proveedores externos; apartado no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Las políticas de reembolso de anticipos las define cada profesional dentro de los límites que marca la ley aplicable.
7. Contenido de los usuarios
El contenido que publicas (perfil, servicios, reseñas) es tu responsabilidad. Nos otorgas una licencia limitada para mostrarlo dentro del Servicio con el fin de operarlo.
Podemos retirar contenido que consideremos que infringe derechos de terceros o estos Términos.
8. Propiedad intelectual
La marca apartado, su logotipo, diseño y software son propiedad de Sepremex y están protegidos por las leyes aplicables. No se concede ningún derecho salvo el uso normal del Servicio.
9. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual". En la medida que permita la ley, apartado no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, ni por la calidad de los servicios prestados por los profesionales.
10. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o por requerimiento legal.
11. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos de cambios relevantes; el uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.